อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน his88 การใช้งานบัญชีของคุณ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นข้อมูลต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้his88 ใช้ได้ผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
his88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือข้อร้องเรียนที่ต้องการหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การถอนเงิน และขั้นตอนยืนยันตัวตนได้จากหน้าช่วยเหลือในแอป
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

his88 จัดเก็บข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะระบบที่จำเป็น ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อการยืนยันและแก้ไขปัญหาเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างคุณกับระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่แจ้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวอัตโนมัติ คุณจะได้รับแจ้งและสามารถยืนยันตัวตนเพื่อกู้คืนบัญชีได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน his88

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การแบ่งปันหรือโอนบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

การยืนยันตัวตนอาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อเพิ่มช่องทางการเงินใหม่ เช่น เปลี่ยนบัญชี PromptPay หรือ Wallet

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้

ข้อมูลรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนเงินคงเหลือและลบข้อมูลตามที่ร้องขอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต